FAQ

FAQ

Einleitung

Joinado ist eine Plattform, die für Creator entwickelt wurde, um ihre abonnierbaren Inhalte zu verwalten und zu monetarisieren.

Auf Joinado können Sie Ihre Seite in wenigen einfachen Schritten erstellen und sofort Abonnements für Ihr Publikum öffnen.

Neben der Verwaltung von Abonnementstufen stehen Ihnen speziell entwickelte Tools zur Verfügung, um Ihr Geschäft nachhaltig zu machen.

Entdecken Sie alle Funktionen

Natürlich.

Joinado ist speziell für Content-Creator entwickelt, die ihr Geschäft sowohl kurz- als auch langfristig nachhaltig gestalten möchten.

Joinado ersetzt Ihre Content-Vertriebskanäle nicht.

Es wurde entwickelt, um diese zu unterstützen und Ihnen eine Alternative zur Monetarisierungsverwaltung zu bieten. Ziel ist es, die Abhängigkeit von sozialen Plattformen zu reduzieren und Ihnen ein kostengünstigeres Tool anzubieten im Vergleich zu den hohen Gebühren, die Sie anderswo finden.

Funktionen

Nein.

Die Abonnementstufen und die pro Stufe freigeschalteten Inhalte sind entscheidend für den Aufbau Ihrer Community, aber Joinado möchte Ihnen ermöglichen, so vielseitig wie möglich zu sein, indem es Ihnen weitere wirklich nützliche Tools bietet. Einige Beispiele: J-Message, Spezielle Inhalte, Shop.

Abonnements sind monatlich ab dem Beitrittsdatum, mit automatischer Verlängerung.

Zum Beispiel:

  • Ich trete am 10. Januar bei;
  • mein Abonnement ist bis zum 9. Februar um 23:59 Uhr gültig;
  • es wird automatisch am 10. Februar erneuert (es sei denn, ich kündige es vor Ablauf).

Ein weiteres Beispiel:

  • Ich registriere mich am 31. Januar;
  • mein Abonnement ist bis zum 2. März um 23:59 Uhr gültig;
  • es wird automatisch am 3. März erneuert;
  • danach sind die Verlängerungsdaten: 3. April, 3. Mai usw.

Das sind private Nachrichten mit einem vereinbarten Preis.

Jeder auf Joinado (also auch Nicht-Abonnenten) kann Ihnen schreiben, um Sie um Rat, Meinungen oder Beratung zu bitten und dabei einen Preis vorzuschlagen. Sie können annehmen (oder ablehnen!) oder einen Gegenvorschlag machen.

Wenn Sie sich entscheiden, den ursprünglichen Vorschlag anzunehmen, belastet Joinado den Benutzer mit dem vorgeschlagenen Betrag und Sie können die Nachricht beantworten.
Wenn Sie hingegen einen Gegenvorschlag machen, müssen Sie warten, bis der Benutzer diesen annimmt oder ablehnt.

Jeder auf Joinado, einschließlich Nicht-Abonnenten, es sei denn, Sie entscheiden sich anders.

Beachten Sie auch, dass Sie einen Mindestpreis festlegen können, der akzeptiert wird.

Natürlich nicht.

Sie können das ursprüngliche Angebot einfach ablehnen.

Wird der Vorschlag allerdings angenommen und der vereinbarte Betrag abgebucht, sollten Sie eine klare Rückmeldung geben.

Beiträge sind Inhalte, die basierend auf einem bestimmten Abonnementlevel freigeschaltet werden.

Die Special-Beiträge können von jedem auf Joinado freigeschaltet werden, also auch von Nicht-Abonnenten, einzeln käuflich zu einem Preis, den Sie festlegen können: Sie können einen "öffentlichen" Preis oder einen speziell für Abonnenten bestimmten Preis für jedes Abonnementlevel festlegen.

Ja.

Die Liste Ihrer Abonnenten steht Ihnen jederzeit zur Verfügung und Sie können sie bequem und problemlos exportieren. Natürlich bleiben alle Ihre Inhalte Ihr Eigentum und werden es auch bleiben.

Ja, mit Warenkorb, Bestellverwaltung und Nachrichten (auch per E-Mail) zur jeweiligen Bestellung.

Der Shop ist zunächst "deaktiviert", es sei denn, Sie entscheiden sich, ihn zu aktivieren und einen kleinen oder großen Katalog einzufügen.

Sie können problemlos einige Ihrer digitalen Inhalte wie E-Books, Tutorials, Tickets, aber auch physische Produkte wie T-Shirts, Caps oder andere Werbeartikel oder beliebige Ihrer Kreationen verkaufen.

Ja, Joinado wurde dafür entwickelt, integriert zu werden!

Sie können Webhooks verwenden, um alle Ereignisse auf Ihrer Seite in Echtzeit zu erfassen.

Sie können Tools wie Zapier, Make oder andere Online-No-Code-Dienste nutzen, die "Webhook-Technologie" verwenden, oder natürlich auch benutzerdefinierten Code.

Einige Beispiele für Ereignisse, die Sie abfangen können:

  • neue Abonnements und Verlängerungen
  • neue eingehende J-Messages und alle entsprechenden Aktualisierungen
  • neue Käufe unter den Specials und im Shop
  • veröffentlichte Beiträge oder Shop-Artikel und deren Status- oder Inhaltsaktualisierungen
  • ...und vieles mehr!

Preise

Nur 4% auf Transaktionen.

Unser Ziel ist es, uns auf einen einzigen Tarif zu konzentrieren, sodass er so einfach und transparent wie möglich ist.

Joinado verwahrt Ihr Geld nicht, sondern stellt es sofort in Ihrem Stripe-Konto zur Verfügung.

Und für die Unterstützer? Natürlich ist die Seite für Unterstützer völlig kostenlos. Jeder Unterstützer zahlt nur die Kosten für die Abonnements oder Produkte/Dienstleistungen, die er zu kaufen entscheidet.

Zu den Preisdetails

Eine Transaktion auf Joinado kann sein:
  • Eine Zahlung für den Beitritt zu einem Abonnementlevel
  • Eine Zahlung für eine J-Message
  • Ein Kauf von speziellem Inhalt
  • Ein Kauf im Shop

Wenn Sie nicht wissen, was eine J-Message oder spezieller Inhalt ist, sehen Sie sich die Funktionen an.

Stripe ist heute - ohne Zweifel - das sicherste und bequemste Zahlungssystem der Welt.

Natürlich speichert Joinado keine Bankdaten Ihrer Unterstützer, sondern integriert sich mit Stripe für alle Zahlungen.

Ja, es ist für Ersteller erforderlich.

Falls Sie noch kein Stripe-Konto haben, wissen Sie, dass es wirklich nur wenige Minuten dauert.

Sie können die Stripe-Registrierung direkt über Ihr Joinado-Verwaltungspanel starten.

Und für die Unterstützer? Ein Stripe-Konto ist für Unterstützer nicht erforderlich. Tatsächlich benötigt Stripe nur Kreditkartendetails, um Zahlungen zu senden.

Grundsätzlich betragen die Gebühren von Stripe:
  • 1,5 % + 0,25 € für Standardkarten aus Europa
  • 2,5 % + 0,25 € für Karten aus Großbritannien

Bitte beachten Sie, dass die Kosten je nach Ihrem Herkunftsland variieren können.

Für alle Details, besuchen Sie die Preisseite auf stripe.com

Und für die Unterstützer? Für Unterstützer entstehen keine zusätzlichen Kosten!

Inhalte

Ja.

J-Messages werden als absolut vertraulich betrachtet. Sie werden sicher gespeichert und verschlüsselt.

Ja, solange Ihre Seite dies klar angibt.

Hinweis: Nacktbilder sind erlaubt, aber keine pornografischen oder gewalttätigen Inhalte.

Für die vollständige Liste der erlaubten und verbotenen Inhalte lesen Sie bitte die Nutzungsbedingungen.

Ja.

Bitte lesen Sie den entsprechenden Abschnitt auf der Seite Nutzungsbedingungen.

Für Unterstützer

Die effektivste Möglichkeit, einen Creator zu unterstützen, ist ein Abonnement eines Levels.

Damit werden Sie ein aktiver Teil seiner Community, und Ihr Beitrag kann wirklich einen Unterschied machen.

Aber Sie können auch auf andere Weise teilnehmen! Zum Beispiel:

  • Sie können eine J-Message senden, um Meinungen, Ratschläge oder Preise vorzuschlagen;
  • Sie können Special-Inhalte kaufen, wenn der Creator diese auch "öffentlich" anbietet;
  • Sie können im Shop des Creators einkaufen, falls er einen hat!

Abonnements sind monatlich und beginnen am Tag des Beitritts.

Abonnements verlängern sich automatisch, aber Sie haben die Möglichkeit, sie jederzeit zu deaktivieren. Die Deaktivierung wird erst nach Ablauf wirksam, sodass Sie keinen bezahlten Tag verlieren.

Zum Beispiel:

  • Sie melden sich am 10. Januar an;
  • Ihr Abonnement ist bis zum 9. Februar um 23:59 Uhr gültig;
  • es verlängert sich automatisch am 10. Februar (es sei denn, Sie kündigen bei Ablauf).

Ein weiteres Beispiel:

  • Sie melden sich am 31. Januar an;
  • Ihr Abonnement ist bis zum 2. März um 23:59 Uhr gültig;
  • es verlängert sich automatisch am 3. März;
  • danach lauten die Verlängerungsdaten: 3. April, 3. Mai usw.

Jederzeit.

Die Deaktivierung wird erst nach Ablauf des aktuellen Zeitraums wirksam, d.h. Sie verlieren keinen Tag von dem, was Sie bereits bezahlt haben.

Beachten Sie, dass Sie Ihr Abonnementlevel bei Bedarf auch upgraden (zu einem vergünstigten Preis) oder auf ein niedrigeres Level downgraden können.

Stripe.

Stripe ist derzeit das sicherste und am häufigsten verwendete Zahlungssystem der Welt.

Natürlich speichert Joinado keine Kartendaten, sondern integriert Stripe für alle Zahlungen.

Nein.

Joinado speichert Ihre Kartendaten nicht. Es verwendet Stripe, das sicherste Zahlungssystem der Welt.

Nein.

Ihre Kartendaten sind ausreichend. Für maximale Sicherheit speichert Joinado diese in keiner Weise, sondern verlässt sich auf Stripe, das sicherste Zahlungssystem der Welt.

Ja.

Die Registrierung ist sehr einfach und kostenlos.

Wir geben Ihre Daten niemals an Dritte weiter und senden Ihnen niemals Werbung. Für uns ist dies grundlegend.
Wir senden Ihnen nur Benachrichtigungen über die Creator, die Sie unterstützen möchten.