FAQ

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Intro

Joinado è una piattaforma pensata per i creator per gestire e monetizzare i propri contenuti in abbonamento.

Su Joinado, puoi creare la tua pagina in pochi semplici passi e aprire subito le iscrizioni al tuo pubblico.

Oltre alla gestione dei livelli di abbonamento, hai a disposizione strumenti pensati apposta per rendere sostenibile la tua attività.

Scopri tutte le funzionalità

Certamente.

Joinado è pensato proprio per i content creator che intendono rendere sostenibile la loro attività, sia nel breve che nel lungo periodo.

Joinado non sostituisce i tuoi canali di diffusione dei contenuti.

È pensato per affiancarli e metterti a disposizione un'alternativa alla gestione della monetizzazione. L'obiettivo è di ridurre la dipendenza dalle piattaforme social offrendoti uno strumento economicamente più conveniente, rispetto alle commissioni esorbitanti che trovi altrove.

Funzionalità

No.

I livelli di abbonamento e i contenuti sbloccati per livello sono cruciali per la costruzione della tua community, ma Joinado vuole permetterti di diversificare il più possibile, offrendoti altri strumenti davvero utili. Alcuni esempi: J-Message, contenuti Speciali, Shop.

Gli abbonamenti sono mensili con decorrenza dal giorno di iscrizione, con rinnovo automatico.

Ad esempio:

  • mi iscrivo il 10 Gennaio;
  • il mio mese di abbonamento sarà valido fino al 9 Febbraio alle 23:59;
  • si rinnoverà automaticamente il 10 Febbraio (a meno che io non decida di disattivarlo alla scadenza).

Altro esempio:

  • mi iscrivo il 31 Gennaio;
  • il mio mese di abbonamento sarà valido fino al 2 Marzo alle 23:59;
  • si rinnoverà automaticamente il 3 Marzo;
  • dopodiché, le date di rinnovo saranno: 3 Aprile, 3 Maggio, ecc.

Si tratta di messaggi privati, con un prezzo concordato.

Chiunque su Joinado (quindi anche i non abbonati) può scriverti per chiederti consigli, pareri o consulenze, proponendoti un prezzo. Tu puoi accettare (o rifiutare!) o inviare una contro-proposta.

Se decidi di accettare la proposta iniziale, Joinado addebita l’utente dell’ammontare proposto e, a quel punto, puoi rispondere al messaggio.
Se invece decidi di inviare una contro-proposta, dovrai attendere che l’utente la accetti o la rifiuti.

Chiunque su Joinado, quindi anche i non abbonati, a meno che tu non decidi il contrario.

Considera anche che potrai decidere un prezzo minimo accettato.

Certo.

Puoi tranquillamente rifiutare la proposta iniziale.

Nel caso in cui, invece, la proposta fosse accettata e quindi addebitato l'importo pattuito, dovresti chiaramente inviare una risposta.

I Post sono i contenuti sbloccati in base al livello di abbonamento.

I post Speciali sono sbloccabili da chiunque su Joinado, quindi anche dai non abbonati, acquistabili singolarmente ad un prezzo che puoi decidere: puoi impostare un prezzo "al pubblico" oppure un prezzo dedicato agli iscritti, per ogni livello di abbonamento.

Sì.

L’elenco dei tuoi iscritti è sempre a tua disposizione e puoi esportarlo comodamente, senza difficoltà. Naturalmente, anche tutti i tuoi contenuti sono e restano di tua proprietà.

Sì, con carrello, gestione ordini e messaggi (anche via email) sullo specifico ordine.

Lo Shop è "spento" inizialmente, a meno che tu non decida di attivarlo e di caricare un piccolo o grande catalogo.

Puoi mettere facilmente in vendita alcuni tuoi contenuti digitali, come ebook, tutorial, biglietti, ma anche prodotti fisici come t-shirt, cappellini o altri gadget oppure qualsiasi tua creazione.

Sì, Joinado è stato concepito per essere integrabile!

Puoi utilizzare i Webhook per catturare tutti gli eventi sulla tua pagina, in real-time.

Puoi usare strumenti come Zapier, Make o qualsiasi altro servizio no-code online che sfrutti la "tecnologia dei Webhook" oppure, naturalmente, puoi usare codice custom.

Alcuni esempi di eventi che puoi intercettare:

  • nuovi abbonamenti e rinnovi
  • nuovi J-Message in arrivo e tutti i rispettivi aggiornamenti
  • nuovi acquisti tra gli Speciali e nello Shop
  • Post o Articoli dello Shop pubblicati ed i relativi aggiornamenti di stato o dei contenuti
  • ...e molto altro ancora!

Prezzi

Soltanto il 4% sulle transazioni.

Il nostro obiettivo è puntare su un'unica tariffa, in modo che sia più semplice e trasparente possibile.

Joinado non trattiene i tuoi fondi ma li rende immediatamente disponibili sul tuo conto Stripe.

E per i sostenitori? Naturalmente, per i sostenitori il sito è completamente gratuito. Ogni sostenitore paga soltanto il costo degli abbonamenti o dei prodotti/servizi che decide di acquistare.

Vai ai dettagli sui prezzi

Una transazione su Joinado può essere:
  • Una iscrizione ad un livello di abbonamento
  • Un pagamento per un J-Message
  • Un acquisto di un contenuto speciale
  • Un acquisto nello Shop

Se non sai cos'è un J-Message o un contenuto speciale, dai un'occhiata alle funzionalità.

Stripe è ad oggi -senza dubbio- il sistema di pagamenti più sicuro e conveniente al mondo.

Com'è naturale che sia, Joinado non memorizza alcun dato bancario dei tuoi sostenitori, ma si integra con Stripe per tutti i pagamenti.

Sì, è necessario per i creator.

Se non hai un conto Stripe, sappi che è davvero una questione di pochi minuti.

Considera che puoi avviare la registrazione a Stripe anche direttamente dal tuo pannello di gestione su Joinado.

E per i sostenitori? Per i sostenitori non è richiesto avere un conto Stripe. Per l'invio dei pagamenti, infatti, Stripe richiede solo i dati della carta di credito.

Di base, le commissioni di Stripe sono:
  • 1,5% + 0,25€ per le carte standard europee
  • 2,5% + 0,25€ per le carte britanniche

Considera che i costi potrebbero differire in base al tuo Paese di origine.

Per tutti i dettagli, vai alla pagina delle tariffe su stripe.com

E per i sostenitori? Per i sostenitori, non c'è alcun costo da considerare!

Contenuti

Sì.

I J-Message sono considerati assolutamente confidenziali. Vengono memorizzati in modo sicuro e criptato.

Sì, purché la tua pagina lo epliciti chiaramente.

Attenzione: sono ammessi nudi ma non sono ammessi contenuti pornografici o violenti.

Per l'elenco completo dei contenuti ammessi e non, ti preghiamo di leggere i Termini e condizioni.

Sì.

Ti preghiamo di fare riferimento alla sezione specifica della pagina Termini e condizioni.

Per i sostenitori

Il modo più efficace per sostenere un creator è abbonarsi ad un livello.

Così facendo, fai parte attiva della sua community ed il tuo contributo può fare davvero la differenza.

Ma puoi partecipare anche in altri modi! Ad esempio:

  • puoi inviare un J-Message, chiedendo pareri, consigli, proponendo un prezzo;
  • puoi acquistare dei contenuti Speciali, se il creator ne prevede la diffusione anche "al pubblico";
  • puoi fare acquisti nello Shop del tuo creator, se ne predispone uno!

Gli abbonamenti sono mensili con decorrenza dal giorno di iscrizione.

Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente, ma hai la possibilità di disattivarli in ogni momento. La disattivazione diventa effettiva solo dopo la scadenza, cioè non perdi alcun giorno di quello che hai già pagato.

Ad esempio:

  • ti iscrivi il 10 Gennaio;
  • il tuo mese di abbonamento sarà valido fino al 9 Febbraio alle 23:59;
  • si rinnoverà automaticamente il 10 Febbraio (a meno che tu non decida che si disattivi alla scadenza).

Altro esempio:

  • ti iscrivi il 31 Gennaio;
  • il tuo mese di abbonamento sarà valido fino al 2 Marzo alle 23:59;
  • si rinnoverà automaticamente il 3 Marzo;
  • dopodiché, le date di rinnovo saranno: 3 Aprile, 3 Maggio, ecc.

In ogni momento.

La disattivazione diventa effettiva solo dopo la scadenza, cioè non perdi alcun giorno di quello che hai già pagato.

Considera che, se vuoi, puoi anche fare upgrade del livello di abbonamento ad un prezzo scontato oppure downgrade ad un livello inferiore.

Stripe.

Stripe è ad oggi il sistema di pagamenti più sicuro e usato al mondo.

Com'è naturale che sia, Joinado non memorizza i dati della tua carta, ma si integra con Stripe per tutti i pagamenti.

No.

Joinado non memorizza i dati della tua carta. Utilizza Stripe, il sistema di pagamenti considerato più sicuro al mondo.

No.

Sono sufficienti i dati della tua carta. Sappi che, per la massima sicurezza, Joinado non li memorizza in alcun modo ma si affida a Stripe, il sistema di pagamenti considerato più sicuro al mondo.

Sì.

La registrazione è semplicissima ed è gratis.

Non cederemo mai i tuoi dati a terzi e non ti invieremo mai pubblicità. Per noi, questo è fondamentale.
Ti invieremo soltanto notifiche relative ai creator che intenderai sostenere.